Product Description
-
iOS/Android Universal: Seamless integration with Apple FindMyTag & Android omyTag apps for real-time tracking.
-
No Charging & No Monthly Fees: CR2032 replaceable battery included (extra battery provided), 12-month battery life.
-
Waterproof & Lightweight: 10g ultra-light design with IP67 waterproof rating for all-weather use.
-
Location History: Track your pet’s movement over the past 24 hours via the app.
-
Geo-Fence Alerts: Receive instant notifications if your pet leaves a designated safe zone.
-
Versatile Use: Attach to collars, backpacks, keys, luggage, and more.
Tracker Size: 1.38" × 1.38" × 0.31" | Collar Strap Width Compatibility: 0.6"-1.18"
Dimensions：1×Pet Tracker | 1×Adjustable Collar Strap | 1×CR2032 Battery (Pre-installed) | 1×Extra Battery | 1×User Guide
Package Contents
-
Remove the battery insulation strip before first use & ensure your app is updated.
-
IP67 waterproof rating protects against rain/short immersion—avoid prolonged underwater use.
-
Supports single-device pairing (1 tracker to 1 phone), but 1 phone can manage multiple trackers.
-
Location accuracy depends on nearby smart device density; limited in rural/remote areas.
FAQ
Q1: Does the tracker require cellular data?
A: No! It uses Bluetooth to communicate with nearby devices, and data is encrypted via cloud.
Q2: What is the return policy?
A: 30-day free returns for undamaged items—full refund or replacement with free shipping.
Q3: International shipping time?
A: Estimated 7-15 business days worldwide with real-time tracking updates.
Q4: Which countries are supported?
A: Currently available in the US, Canada, Australia, and major EU countries (see checkout options).
سياسة الإرجاع
يمكنك إرجاع معظم المنتجات الجديدة غير المفتوحة خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم لاسترداد المبلغ بالكامل. كما سندفع تكاليف شحن الإرجاع إذا كان الإرجاع نتيجة لخطأ من جانبنا (استلام منتج غير صحيح أو معيب، وما إلى ذلك).
يجب أن تتوقع استلام المبلغ المسترد خلال أربعة أسابيع من تسليم الطرد إلى شركة الشحن، ولكن في كثير من الحالات ستستلم المبلغ المسترد بسرعة أكبر. تتضمن هذه الفترة الزمنية وقت العبور حتى نستلم الطرد من شركة الشحن (من 5 إلى 10 أيام عمل)، والوقت الذي يستغرقه البنك لمعالجة طلب الاسترداد الخاص بنا (من 5 إلى 10 أيام عمل).
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع أحد العناصر، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك وعرض الطلب باستخدام رابط "إكمال الطلبات" ضمن قائمة "حسابي" والنقر فوق زر إرجاع العنصر(العناصر). وسنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني باسترداد أموالك بمجرد استلام العنصر المرتجع ومعالجته.
شحن
يمكننا الشحن إلى أي عنوان تقريبًا في العالم. يرجى ملاحظة أن هناك قيودًا على بعض المنتجات، ولا يمكن شحن بعض المنتجات إلى وجهات دولية.
عند تقديمك لطلب، سنقوم بتقدير تواريخ الشحن والتسليم لك بناءً على توفر العناصر وخيارات الشحن التي تختارها. بناءً على مزود الشحن الذي تختاره، قد تظهر تقديرات تاريخ الشحن في صفحة عروض الشحن.
يرجى ملاحظة أن أسعار الشحن للعديد من العناصر التي نبيعها تعتمد على الوزن. يمكن العثور على وزن أي عنصر من هذه العناصر على صفحة التفاصيل الخاصة به. لتعكس سياسات شركات الشحن التي نتعامل معها، سيتم تقريب جميع الأوزان إلى أقرب رطل كامل.
- يؤدي اختيار التحديد إلى تحديث الصفحة بالكامل.
