سياسة الاستبدال
حق الانسحاب
نشكرك على التسوق مع Aurora digital.
نريد أن نتأكد من أن تجربتك ستكون سلسة قدر الإمكان. يرجى قراءة سياسة الإرجاع والاسترداد بعناية.
سياسة الإسترجاع
يتم تصنيع منتجاتنا بأقصى قدر من العناية ونأمل أن تكون راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا عن منتجك لأي سبب من الأسباب، فلديك 20 يومًا لإعادته. يرجى ملاحظة أن المنتج يجب أن يكون غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. إذا كانت أجزاء المنتج تالفة أو مخدوشة، فسنرفض إرجاع المنتج. يجب عليك التحقق من أن المنتج في حالة جيدة عند إرجاعه.
المبالغ المستردة
عند استلام إرجاعك، سوف نقوم بفحص حالة المنتج المرتجع. بمجرد الموافقة على إرجاعك، إذا لم يكن هناك خدوش أو ملحقات مفقودة، فسوف نخصم رسوم معالجة بنسبة 20%. وسوف نقوم برد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق بضعة أيام حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك.
اتصل بنا
بالنسبة للإرجاعات واسترداد الأموال، يرجى ملء النموذج المناسب على صفحة الاتصال الخاصة بنا. وسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن للمساعدة في العملية.
نشكرك على ثقتك في Aurora digital ونحن على استعداد لمساعدتك.
