Tiempo de envĂo: 7-15 dĂas
Podemos realizar envĂos a prĂĄcticamente cualquier direcciĂłn del mundo. Tenga en cuenta que existen restricciones para algunos productos y que algunos productos no pueden enviarse a destinos internacionales.
Cuando realiza un pedido, estimamos las fechas de envĂo y entrega en funciĂłn de la disponibilidad de sus artĂculos y las opciones de envĂo que elija. SegĂșn el proveedor de envĂo que elija, las estimaciones de la fecha de envĂo pueden aparecer en la pĂĄgina de cotizaciones de envĂo.
Tenga en cuenta tambiĂ©n que las tarifas de envĂo de muchos de los artĂculos que vendemos se basan en el peso. El peso de dichos artĂculos se puede encontrar en la pĂĄgina de detalles. Para reflejar las polĂticas de las empresas de envĂo que utilizamos, todos los pesos se redondearĂĄn a la siguiente libra completa.
Puede devolver la mayorĂa de los artĂculos nuevos y sin abrir dentro de los 30 dĂas posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. TambiĂ©n pagaremos los costos de envĂo de devoluciĂłn si la devoluciĂłn es resultado de un error nuestro (recibiĂł un artĂculo incorrecto o defectuoso, etc.).
Debe esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al transportista de devoluciĂłn; sin embargo, en muchos casos, recibirĂĄ un reembolso mĂĄs rĂĄpidamente. Este perĂodo de tiempo incluye el tiempo de trĂĄnsito para que recibamos su devoluciĂłn del transportista (de 5 a 10 dĂas hĂĄbiles), el tiempo que nos lleva procesar su devoluciĂłn una vez que la recibimos (de 3 a 5 dĂas hĂĄbiles) y el tiempo que le toma a su banco procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 dĂas hĂĄbiles).
Si necesita devolver un artĂculo, simplemente inicie sesiĂłn en su cuenta, visualice el pedido mediante el enlace "Completar pedidos" en el menĂș Mi cuenta y haga clic en el botĂłn Devolver artĂculo(s). Le notificaremos por correo electrĂłnico sobre su reembolso una vez que hayamos recibido y procesado el artĂculo devuelto.
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Q: Can multiple pets use it at once?
A: Yes! The 2.5L tank is perfect for multi-cat households.
Q: How often should I replace the filter?
A: Replace every 30 days or when discolored. The app sends reminders.
Q: Whatâs the shipping time for international orders?
A: 7-15 business days; delays may occur in remote areas.
Q: Whatâs the return policy?
A: 30-day free returns with prepaid shipping labels. No questions asked.
Puede devolver la mayorĂa de los artĂculos nuevos y sin abrir dentro de los 30 dĂas posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. TambiĂ©n pagaremos los costos de envĂo de devoluciĂłn si la devoluciĂłn es resultado de un error nuestro (recibiĂł un artĂculo incorrecto o defectuoso, etc.).
Debe esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al transportista de devoluciĂłn; sin embargo, en muchos casos, recibirĂĄ un reembolso mĂĄs rĂĄpidamente. Este perĂodo de tiempo incluye el tiempo de trĂĄnsito para que recibamos su devoluciĂłn del transportista (de 5 a 10 dĂas hĂĄbiles), el tiempo que nos lleva procesar su devoluciĂłn una vez que la recibimos (de 3 a 5 dĂas hĂĄbiles) y el tiempo que le toma a su banco procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 dĂas hĂĄbiles).
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