Sobre nosotros
PREGUNTAS FRECUENTES
1. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra. Como plataforma de comercio electrónico, ofrecemos una amplia gama de productos electrónicos, incluidos teléfonos inteligentes y accesorios de las mejores marcas mundiales, computadoras, tabletas, cámaras, equipos de audio y consolas de juegos.
2. ¿Cómo puedo realizar un pedido? Para realizar un pedido, simplemente navegue por nuestra colección, seleccione los artículos que le gusten y añádalos a su carrito de compras. Luego proceda a realizar el pago, donde podrá ingresar sus datos de envío e información de pago. ¡Es rápido y fácil!
3. ¿Ofrecen envíos a todo el mundo? Sí, ofrecemos envíos y devoluciones gratuitas a todo el mundo en todos los pedidos. Disfruta comprando desde cualquier parte del mundo y te enviaremos tus artículos esenciales directamente a tu puerta.
4. ¿Cuánto tiempo tardan en entregarse los pedidos? Nuestro plazo de entrega estándar es de 7 a 15 días. Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según su ubicación.
5. ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido? Una vez que se haya procesado y enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico que podrás utilizar para hacer el seguimiento del estado de entrega de tu paquete.
6. ¿Cuál es su política de devoluciones? Queremos que esté completamente satisfecho con sus productos digitales Aurora. Si no está satisfecho con su compra, revise nuestra Política de devoluciones para obtener detalles sobre la devolución o el cambio.
7. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente? Si tienes alguna pregunta o inquietud, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.
